Mijn Account & Service

Ik heb een klacht, hoe lang duurt het?

Wij doen er alles aan om u zo spoedig mogelijk te woord te staan. Normaliter is dit binnen 48 uur.

Hoe maak ik een klantaccount aan?

Een account aanmaken kan eenvoudig door hier te klikken. Vervolgens volgt u de stappen en vult u de nodige gegevens in. Zodra u het account succesvol heeft aangemaakt ontvangt u een welkomstmail van ons.

Ik heb een klacht, wat moet ik doen?

Indien u een klacht heeft dan kunt u deze kenbaar maken middels de chatfunctie in onze webshop of per mail (info@alcomex.nl). Wij helpen u dan graag verder.

Wat is het nut van een klantaccount?

Het aanmaken van een account in onze webshop kent meerdere voordelen: retouren aanmelden, bestelhistorie inzien en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, toegang tot uw snelbestellijst en een bestelformulier voor veren op maat.